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Reprendre l'envoi automatique des photos sur Android après une mise à jour de l'application

La question : depuis une mise à jour de l'application Nextcloud sur Android, les nouvelles photos n'arrivent plus dans votre Nextcloud, sans message d'erreur.

Pourquoi : lors des mises à jour importantes, les paramètres d'envoi automatique ont été entièrement renouvelés à plusieurs reprises. Il peut alors arriver qu'un dossier se retrouve désactivé, ou qu'Android redemande une autorisation. Il se peut aussi qu'Android réactive la restriction de batterie après une mise à jour.

Comment le réactiver

  1. Ouvrez l'application Nextcloud. Un message s'affiche-t-il en haut, par exemple à propos d'une autorisation ou du mode économie d'énergie ? Touchez-le et suivez les instructions.
  2. Menu (trois traits), Paramètres, Automatique. Le dossier Caméra (et éventuellement d'autres dossiers) est-il toujours activé ? Activez-le.
  3. Touchez les trois points à côté du dossier et vérifiez le dossier de destination dans votre Nextcloud. Est-il toujours correctement configuré, par exemple sur votre propre dossier plutôt que sur /AutoUpload ?
  4. Vérifiez l'autorisation : Paramètres Android, Applications, Nextcloud. Accordez l'accès aux photos et vidéos, ou l'Accès à tous les fichiers.
  5. Réglez la batterie pour Nextcloud sur Illimité.
  6. Dans l'écran Automatique, touchez Synchroniser maintenant.

Les photos prises entre-temps

  • L'application envoie en principe uniquement les photos prises après l'activation, sauf si l'option Téléverser aussi les fichiers existants est activée. Activez cette option dans les paramètres du dossier pour récupérer également les photos manquées. Les photos déjà présentes dans votre Nextcloud sont ignorées par l'application.
  • Ou envoyez manuellement les photos manquées : ouvrez le dossier de destination dans l'application, touchez le + et choisissez les photos.
  • Consultez le menu Envois : vous y trouverez les envois ayant échoué, que vous pouvez relancer.

Astuce : utilisez-vous alternativement la version de F-Droid et celle de Google Play ? Choisissez-en une seule. Deux applications Nextcloud avec l'envoi automatique activé produisent des photos en double.

La liste de contrôle complète se trouve dans L'envoi des photos depuis le téléphone s'arrête ; la configuration de l'envoi automatique est expliquée dans Téléverser automatiquement les photos.

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