Chapitre 6 · 6.5
Espace de stockage plein : libérer de l'espace ou l'étendre
Si votre espace de stockage est plein, vous ne pouvez plus téléverser de nouveaux fichiers et la synchronisation de votre ordinateur et de votre téléphone s'arrête. Vous avez deux possibilités : libérer de l'espace ou prendre plus d'espace de stockage.
Libérer de l'espace
- Triez dans Fichiers par Taille pour trouver les plus grands dossiers et fichiers.
- Vérifiez surtout les vidéos, les anciennes sauvegardes, les fichiers d'installation et les dossiers de photos en double.
- Supprimez ce dont vous n'avez plus besoin, ou téléchargez-le d'abord sur un disque externe.
- Vérifiez dans Qui utilise des fichiers partagés utilise votre espace de stockage si d'autres personnes ont mis beaucoup d'éléments dans vos dossiers partagés. Convenez avec elles de ce qui peut être supprimé.
Astuce : les fichiers supprimés et les anciennes versions ne comptent pas dans votre espace de stockage. Vider votre corbeille ne libère donc pas d'espace comptabilisé.
Prendre plus d'espace de stockage
Pour Nextcloud Personal, Family et Max, vous étendez vous-même l'espace de stockage dans Mon WebOké :
- Connectez-vous à Mon WebOké et allez dans Mes produits.
- Ouvrez votre pack Nextcloud.
- Choisissez sous Options configurables, à Espace de stockage (1), la taille souhaitée.
- Cliquez sur Enregistrer les options (2).
Une mise à niveau est facturée au prorata pour le reste de votre période. L'espace supplémentaire est actif après paiement. Une réduction prend effet immédiatement ; veillez alors à ne pas utiliser plus que la nouvelle taille.
Vous utilisez Nextcloud Free (5 Go) ? Passez alors à un pack payant pour plus d'espace. Lisez à ce sujet Passer de Nextcloud Free à un forfait payant, ou d'un autre fournisseur Nextcloud et Plus d'espace de stockage ou d'utilisateurs, changer d'offre ou résilier.
Attention : si votre espace de stockage est plein, Nextcloud nettoie aussi plus rapidement les fichiers supprimés et les anciennes versions pour libérer de l'espace. N'attendez donc pas trop longtemps pour libérer ou étendre votre espace.