Les archives

Dans les archives, vous trouvez vos produits et domaines qui ne sont plus actifs. Il peut s'agir d'un forfait que vous avez résilié ou d'un domaine que vous avez transféré ailleurs. Allez dans Mon administration et choisissez l'onglet Archives. C'est le dernier onglet ; si vous ne le voyez pas, faites défiler la barre d'onglets.

Pour chaque ligne, vous voyez :

• Type : de quel type de service il s'agissait.
• Domaine / produit : le nom.
• Dernière échéance : jusqu'à quand le service a couru.
• Supprimé le : quand nous avons mis fin au service.
• Montant : ce que vous payiez pour ce service.

Pour chaque ligne, vous pouvez ouvrir les détails, comme la date de commande, les montants et le numéro de facture. Les archives servent uniquement à consulter l'historique : vous ne pouvez rien y modifier.

Si vous n'avez encore jamais résilié quoi que ce soit, il est indiqué que vous n'avez aucun produit résilié.

Astuce : les factures des produits résiliés restent simplement visibles dans Consulter et télécharger vos factures. Vous souhaitez récupérer un ancien domaine ? Recherchez-le à nouveau sur le site. S'il est encore disponible, vous pouvez le commander de nouveau.