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Les enregistrements CNAME et le point final

Un enregistrement CNAME fait pointer un nom vers un autre nom. Des services tels que les plateformes de boutique en ligne, les services de newsletter et Microsoft 365 le demandent souvent. Par exemple : faire pointer shop.votredomaine.nl vers shops.exampleplatform.com.

Ajouter un enregistrement CNAME

  1. Ouvrez Administration DNS et cliquez sur AJOUTER UN ENREGISTREMENT.
  2. Pour Type d'enregistrement, choisissez CNAME.
  3. Dans Nom, indiquez uniquement la première partie, comme shop ou autodiscover.
  4. Dans Valeur, votre propre nom de domaine est déjà indiqué avec un point. Supprimez le et indiquez le nom de destination, avec un point à la fin : shops.exampleplatform.com.
  5. Cliquez sur AJOUTER.
La fenêtre Ajouter un Enregistrement avec le type CNAME, le nom b-avecpoint et la valeur exemple.example.com. avec un point à la fin
Un enregistrement CNAME : la valeur se termine par un point

Pourquoi ce point ?

Sans point final, le DNS considère que le nom n'est pas complet et ajoute votre propre nom de domaine à la suite. Si vous indiquez shops.exampleplatform.com sans point, cela devient en réalité shops.exampleplatform.com.votredomaine.nl. Ce nom n'existe pas, et la liaison ne fonctionne donc pas.

DirectAdmin vous le montre également : après l'enregistrement, pour un enregistrement sans point, votre nom de domaine apparaît à la suite de la valeur.

Deux enregistrements CNAME dans Administration DNS : un avec un point à la fin et un sans point auquel DirectAdmin a ajouté le nom de domaine
(1) avec point : correct ; (2) sans point : DirectAdmin ajoute votre nom de domaine à la suite

Vous voyez votre propre nom de domaine à la suite de la valeur d'un enregistrement CNAME ? Cliquez alors sur le crayon, supprimez votre nom de domaine, ajoutez un point à la fin et enregistrez.

Astuce : La même règle s'applique au serveur de messagerie dans un enregistrement MX et aux enregistrements NS. Pour une adresse IP dans un enregistrement A, vous ne mettez pas de point.

Que ne peut-on pas faire avec un CNAME ?

  • Pas de CNAME sur le domaine lui-même. Pour votredomaine.nl (sans rien devant), aucun CNAME ne peut exister, car c'est aussi là que se trouvent les enregistrements MX et NS. Si un service le demande, utilisez un enregistrement A avec l'adresse IP indiquée par ce service.
  • Pas de CNAME à côté d'autres enregistrements portant le même nom. S'il existe déjà un enregistrement A pour shop, supprimez le d'abord.
  • Pas de CNAME pour un nom que vous avez également configuré comme sous-domaine dans DirectAdmin. Un sous-domaine dans Gestion des sous-domaines pointe vers votre propre pack. Si vous souhaitez que le nom pointe vers un autre service, supprimez le sous-domaine et créez uniquement l'enregistrement CNAME.

Questions fréquentes

Mon service de newsletter demande des enregistrements CNAME pour DKIM

Des services comme Mailchimp, MailerLite et Brevo demandent souvent des enregistrements CNAME avec un nom comme k1._domainkey. Reprenez le nom sans y ajouter votre nom de domaine (il est déjà présent), et la valeur avec un point à la fin. Plus d'informations à ce sujet dans Activer et vérifier DKIM.

Je souhaite faire pointer www vers un autre service

Créez un enregistrement CNAME avec le nom www. Cet enregistrement est prioritaire sur l'enregistrement avec astérisque.

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