Service de migration gratuit : voici comment nous transférons votre site web vers WebOké

Votre site web se trouve encore chez un autre hébergeur et vous ne souhaitez pas le migrer vous-même ? Nous le faisons alors pour vous avec le service de migration. Votre site web reste en ligne chez votre ancien hébergeur jusqu'à ce que tout soit prêt et testé chez nous.

Quel est le coût ?

• Webhost Two et supérieur : gratuit pour un site web.
• Webhost One : 50 € (hors TVA) une seule fois.
• Sites web supplémentaires : si plusieurs sites web tournent sur votre ancien forfait, nous en migrons un de votre choix. Chaque site web supplémentaire coûte 25 € (hors TVA) une seule fois, uniquement après votre accord.

Si nous rencontrons des problèmes et que votre site web ne peut pas être migré, vous ne payez rien (sans résultat, pas de paiement).

Que migrons-nous, et que ne migrons-nous pas ?

• Oui : tous les fichiers de votre site web, la base de données, les redirections et les enregistrements DNS à conserver. Vous recevez automatiquement un nouveau certificat SSL chez nous. Nous migrons WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal, le HTML statique et les sites PHP développés sur mesure.
• Non : les boîtes mail. Pour des raisons de confidentialité, nous ne migrons pas les e-mails. Vous le faites vous-même avec notre outil gratuit de migration d'e-mails : vous créez les boîtes mail chez nous et l'outil transfère tous les e-mails avec leurs dossiers.
• À régler vous-même : la résiliation chez votre ancien hébergeur et les connexions avec les services de paiement, comme les webhooks de Mollie, Stripe ou PayPal.

Les sites provenant de plateformes fermées comme Wix ou Squarespace ne peuvent pas toujours être migrés intégralement. Nous examinons volontiers avec vous la meilleure solution.

Comment demander le service de migration

1. Commandez un forfait d'hébergement et cochez, dans la fenêtre de commande, la case Oui, migrer mon site web vers WebOké.
2. Votre domaine se trouve encore chez votre ancien fournisseur ? Choisissez alors pour le domaine Migrer le domaine, puis Migrer plus tard. Ainsi, votre site reste en ligne chez l'ancien hébergeur jusqu'à ce que nous ayons terminé.
3. Finalisez votre commande. Vous recevez immédiatement un e-mail avec les informations dont nous avons besoin.

Vous avez déjà un forfait et vous avez oublié de cocher la case ? Demandez à l'assistant IA dans Mon WebOké, par exemple : "Activer le service de migration sur mon forfait". Vous voyez au préalable ce que cela coûte et rien ne se passe avant que vous ne donniez votre accord. Un ticket est également possible.

De quelles informations avons-nous besoin ?

• L'adresse du panneau de contrôle de votre ancien hébergeur, par exemple DirectAdmin, cPanel ou Plesk. Vous n'avez pas de panneau de contrôle ? FTP ou SFTP convient également.
• Le nom d'utilisateur et le mot de passe correspondants.
• Le type de site web, par exemple WordPress ou Joomla, et sur quel nom de domaine il tourne.
• Le code de migration de votre domaine, si le domaine n'est pas encore chez WebOké. Vous pouvez aussi migrer le domaine vous-même plus tard.
• Toute autre information utile, comme le moment qui vous convient le mieux pour la migration.

Vous pouvez répondre à l'e-mail, ou transmettre les informations en toute sécurité via l'assistant IA dans Mon WebOké. Elles arrivent alors directement dans votre ticket.

Combien de temps cela prend-il ?

Dès que nous disposons de toutes les informations, nous vous indiquons quand nous effectuerons la migration. La durée dépend de la taille de votre site, des tests et de la rapidité avec laquelle nous recevons vos informations. Nous vous tenons informé. Nous transférons votre site web, adaptons les liens internes si nécessaire et vérifions que tout fonctionne.

Ensuite, nous migrons le domaine avec votre code de migration, ou vous basculez vous-même les DNS vers notre serveur. Si vous avez choisi Migrer plus tard, vous lancez vous-même la migration du domaine dans Mon WebOké, sous Mes Domaines › Centre de migration. Il peut ensuite s'écouler quelques heures avant que tout le monde voie votre site chez nous. Ne résiliez votre ancien hébergement que lorsque tout fonctionne chez nous.

Vous souhaitez savoir comment tout migrer dans le bon ordre, sans que votre site ou vos e-mails ne soient interrompus ? Lisez Mon site sera-t-il hors ligne lors d'une migration, et mes e-mails resteront-ils accessibles ? Vous pouvez visualiser votre site au préalable chez nous grâce à Visualiser votre site web chez WebOké avant de migrer le nom de domaine.

Plus d'informations et comment résilier chez votre hébergeur actuel : Service de migration de site web. Commander avec captures d'écran : Choisir un forfait d'hébergement dans le guide WebOké.