Réception des e-mails pendant le transfert de votre nom de domaine
Si vous transférez votre nom de domaine vers WebOké, il y a une courte période pendant laquelle certains e-mails arrivent encore chez votre ancien fournisseur et d'autres déjà chez nous. Cela s'explique par le fait qu'une modification du DNS n'est pas connue partout en même temps. Avec ces étapes, vous ne manquerez aucun e-mail.
1. Créez vos boîtes mail chez WebOké
Créez dans DirectAdmin les mêmes boîtes mail que chez votre ancien fournisseur, avec la même adresse. Cela est possible dès que votre forfait est prêt, même si votre domaine n'a pas encore été transféré. Voir Créer une adresse e-mail.
2. Copiez vos e-mails existants
Avec l'outil de transfert d'e-mails, vous copiez tous les e-mails de votre ancienne boîte mail vers votre nouvelle boîte mail chez nous, via IMAP. Votre ancienne boîte mail continue de fonctionner normalement. Voir Transférer vos e-mails vers WebOké avec l'outil de transfert d'e-mails.
Indiquez pour votre ancienne boîte mail le nom de serveur fourni par votre ancien fournisseur, comme mail.provider.nl ou imap.provider.nl. N'utilisez pas d'adresse IP ni mail.votredomaine.nl : ce dernier pointera vers notre serveur après le transfert, et une adresse IP provoque une alerte de certificat ou ne fonctionne pas du tout avec une connexion sécurisée.
3. Transférez le domaine
Après le transfert, les enregistrements MX pointent vers notre serveur, et les nouveaux e-mails arrivent chez nous. Pendant la transition, généralement quelques heures et parfois une journée, des e-mails peuvent encore arriver chez votre ancien fournisseur.
4. Copiez à nouveau après une journée
Exécutez à nouveau l'outil de transfert d'e-mails une journée après le transfert. Les e-mails déjà copiés seront ignorés. Seuls les e-mails arrivés chez votre ancien fournisseur pendant la période de transition seront ajoutés. Ainsi, vous ne manquerez rien.
5. Configurez vos appareils
Ajoutez votre boîte mail WebOké à votre programme de messagerie et à votre téléphone, avec le nom de serveur de votre forfait (indiqué dans l'e-mail contenant les données de votre compte, quelque chose comme linuxXX.webawere.nl). Choisissez IMAP. Supprimez ensuite l'ancien compte, afin de ne pas envoyer accidentellement des e-mails via votre ancien fournisseur. Voir Après le transfert : enregistrements MX et vos appareils.