Ajouter une boîte mail sur Android (application Gmail et Samsung E-mail)
Souhaitez-vous utiliser votre adresse e-mail WebOké sur votre téléphone Android ? Dans l'application Gmail ou dans Samsung E-mail, vous l'ajoutez comme compte IMAP. Vous trouverez ci-dessous les étapes et les paramètres dont vous avez besoin.
Ce dont vous avez besoin
- Votre adresse e-mail complète, par exemple info@votredomaine.nl, et le mot de passe de cette boîte mail.
- Le nom du serveur : votre nom de domaine (votredomaine.nl) si votre site se trouve chez WebOké, ou le nom du serveur de votre forfait, comme linux2023.webawere.nl.
Avez-vous uniquement un forfait e-mail chez nous (comme Email One) et votre site se trouve ailleurs ? Utilisez alors toujours le nom du serveur de votre forfait, et non votre nom de domaine. Vous trouverez le nom du serveur dans Mon WebOké sous Mes Produits, dans la colonne Serveur, et dans l'e-mail de bienvenue.
Dans l'application Gmail
- Ouvrez l'application Gmail et appuyez en haut à droite sur votre photo de profil ou votre initiale.
- Appuyez sur Ajouter un autre compte et choisissez Autre (donc pas Google, Outlook ou Exchange).
- Saisissez votre adresse e-mail et appuyez sur Configuration manuelle. Choisissez Personnel (IMAP).
- Saisissez le mot de passe de votre boîte mail et appuyez sur Suivant.
- Serveur entrant : le nom d'utilisateur est votre adresse e-mail complète, le serveur est votre nom de domaine ou le nom du serveur. Choisissez SSL/TLS avec le port 993 si l'application le demande.
- Serveur sortant : laissez authentification requise activée, avec votre adresse e-mail complète et votre mot de passe. Le serveur porte le même nom que pour l'entrant. Choisissez STARTTLS avec le port 587, ou SSL/TLS avec le port 465.
- Choisissez la fréquence de synchronisation de l'application et donnez éventuellement un nom au compte. C'est terminé.
Dans Samsung E-mail ou une autre application de messagerie
Cela fonctionne de la même manière. Ajoutez un nouveau compte, choisissez une configuration manuelle ou "autre", choisissez IMAP et saisissez les informations ci-dessous. Le nom des boutons varie selon le téléphone et la version de l'application.
Type de compte IMAP Serveur entrant votredomaine.nl ou le nom du serveur, port 993, SSL/TLS Serveur sortant même nom, port 587 avec STARTTLS (ou 465 avec SSL/TLS) Nom d'utilisateur votre adresse e-mail complète (entrant et sortant) Mot de passe le mot de passe de la boîte mail Authentification sortante activée
Cela ne fonctionne pas ?
- Nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect : saisissez l'adresse e-mail complète comme nom d'utilisateur, également pour le serveur sortant. Testez le mot de passe dans le webmail.
- Message concernant un certificat : utilisez le nom du serveur de votre forfait comme serveur entrant et sortant. N'utilisez pas mail.votredomaine.nl, imap.votredomaine.nl ou smtp.votredomaine.nl.
- La réception fonctionne, mais pas l'envoi : vérifiez le port 587 ou 465 et si l'authentification pour le serveur sortant est activée. Consultez également Je ne peux pas envoyer d'e-mail.
- Plus de mails ni de site soudainement depuis votre wifi ? Il se peut que votre adresse IP soit bloquée en raison de trop nombreuses tentatives de connexion échouées. Consultez Suis-je bloqué ? Votre adresse IP et notre pare-feu.
Évitez de faire récupérer ou transférer vos e-mails par Gmail sur l'ordinateur. Google ne récupère plus les e-mails d'autres comptes, et les e-mails transférés arrivent souvent dans les spams. Ajoutez plutôt votre adresse dans l'application, comme indiqué ci-dessus.
Vous utilisez un iPhone ? Consultez alors Ajouter une boîte mail à l'iPhone (Apple Mail).
Explications détaillées : Android et l'application Gmail et Tous les paramètres en un coup d'œil : serveurs, ports et sécurité dans le guide DirectAdmin.
Cet article vous a-t-il été utile ?