Comment résilier mes produits ?

Dans cet article, nous expliquons comment résilier un produit d'hébergement ou un nom de domaine. Attention : l'hébergement web et l'enregistrement de domaine sont des produits distincts. Si vous résiliez uniquement votre hébergement, votre domaine reste enregistré (et inversement).

Résilier un produit d'hébergement

1. Connectez-vous à Mon WebOké.
2. Dans le menu, cliquez sur Mes produits, puis sur Gérer à côté du produit.
3. En bas de la page de gestion, vous trouvez l'option de résiliation. Choisissez quand vous souhaitez résilier et confirmez.

Si vous résiliez à la date d'échéance, le produit continue de fonctionner jusqu'à cette date et nous ne le renouvelons plus ensuite.

Résilier un nom de domaine

1. Dans le menu, cliquez sur Mes domaines, puis sur le nom de domaine.
2. Sur la page du domaine, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique (le domaine expire alors à la date d'échéance) ou résilier le domaine.

Attention : après l'expiration ou la résiliation d'un domaine, quelqu'un d'autre peut l'enregistrer. En cas de doute, contactez-nous.